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metadata.dc.type: Trabalho de Conclusão de Curso - Artigo
Title: Os hábitos de compras de tutores de pets em Manaus
Other Titles: The shopping habits of pet guardians in Manaus
metadata.dc.creator: Moraes, Gabriel Bernardo
metadata.dc.contributor.advisor1: Nogueira, Ricardo Jorge da Cunha Costa
metadata.dc.contributor.referee1: Mendes, Sergio Augusto Torres
metadata.dc.contributor.referee2: Moraes, Ana Flavia de Moraes
metadata.dc.description.resumo: O mercado pet apresentou resultados prósperos ano após ano e, em decorrência desse crescimento, o comportamento do consumidor desse mercado se moldou junto as tendências que foram apresentadas pelos grandes players desse negócio. O ato da domesticação de animais acabou por influenciar o comportamento social das pessoas, tendo em vista que, em um momento anterior a função básica e serventia em sua exclusividade para funções de guarda, contudo, hoje os animais alcançaram um patamar paralelo ao homem, tornando-se assim animais de estimação. Assim, é de grande importância compreender esse mercado e os fatores que os cercam. Diante disso, o presente trabalho teve como metodologia de estudo de pesquisa quantitativa e qualitativa, realizadas através de questionários aplicados na ferramenta Google Forms. O objetivo principal desta pesquisa foi analisar o perfil socioeconômico e o comportamento do consumidor do mercado pet em Manaus. E objetivos específicos, compreender a crescente população Pet no Brasil, investigar o nível de atendimento das expectativas dos consumidores em relação aos serviços e produtos do mercado pet em Manaus e identificar quais os fatores mais importantes para o consumidor na escolha de produtos e serviços deste mercado. A partir deste estudo foi possível entender o comportamento do consumidor e o nível de satisfação relacionado ao mercado Pet em Manaus. O mercado pet nacional apresentou um cenário promissor que ofereceu significativas oportunidades de crescimento e inovação. Seguindo os resultados prósperos está o mercado pet em Manaus que apresentou números positivos no decorrer dos anos.
Abstract: The market presents prosperous results year after year, according to its growth, the market's consumer behavior is shaped by the trends presented by the major players in the sector. The domestication of animals ends up influencing people's social behavior, I have in mind that, at a time prior to the basic function and the service in its exclusivity for guarding functions, therefore, animals reach a path parallel to the home, becoming -You too feels encouraged by esteem. Therefore, it is of great importance to understand this market and the factors that surround it. This is the present work as a quantitative and qualitative research study methodology, carried out through questionnaires applied in the Google Forms tool. The main objective of this research was to analyze the socioeconomic profile and consumer behavior of the pet market in Manaus. The specific objectives are to understand the growing population of Pets in Brazil, investigate the level of attention to consumer expectations in relation to services and products in the pet market in Manaus and identify the most important factors for the consumer in the selection of products and services in this market. . From this study it was possible to understand consumer behavior and the level of satisfaction related to the Pet market in Manaus. The national pet market presents a promising scenario that offers significant opportunities for growth and innovation. Following the prosperous results is the pet market in Manaus, which has presented positive numbers for less than two years.
Keywords: Mercado pet
Hábitos de compras
metadata.dc.subject.cnpq: CIENCIAS HUMANAS
metadata.dc.language: por
metadata.dc.publisher.country: Brasil
metadata.dc.publisher.department: FES - Faculdade de Estudos Sociais
metadata.dc.publisher.course: Administração - Bacharelado - Manaus
metadata.dc.rights: Acesso Aberto
URI: http://riu.ufam.edu.br/handle/prefix/7465
metadata.dc.subject.controlado: .
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