Gestão do Design no diagnóstico organizacional e guia de boas práticas para qualificação de processos na Eco-Cooperativa

Primeiro orientador
dc.contributor.advisor1
Mota, Sheila Cordeiro
Currículo Lattes do primeiro orientador
dc.contributor.advisor1Lattes
http://lattes.cnpq.br/3880074860430832eng
Segundo membro da banca
dc.contributor.referee2
Alencar, Larissa Albuquerque de
Currículo Lattes do segundo membro da banca
dc.contributor.referee2Lattes
http://lattes.cnpq.br/4593019991125879eng
ORCID do segundo membro da banca
dc.contributor.referee2orcid
https://orcid.org/0000-0002-7055-2527eng
Terceiro membro da banca
dc.contributor.referee3
Pacheco, Karla Mazarelo Maciel
Currículo Lattes do terceiro membro da banca
dc.contributor.referee3Lattes
http://lattes.cnpq.br/9632431273966711eng
ORCID do terceiro membro da banca
dc.contributor.referee3orcid
https://orcid.org/0000-0002-9179-8518eng
Autor
dc.creator
Leda, Giuliana de Oliveira
Currículo Lattes do autor
dc.creator.Lattes
http://lattes.cnpq.br/5939672988512691eng
Data de defesa/publicação
dc.date.issued
2026-06-09
Resumo / Abstract
dc.description.abstract
Waste picker cooperatives play a relevant role in waste management and the promotion of sustainability, while facing challenges related to management, internal organization, and planning. In this context, this research aims to develop a Good Practice Guide to support the management processes of the Eco-Cooperativa, based on Design Management principles. Methodologically, the study adopts a qualitative approach, structured in stages of theoretical review, organizational diagnosis, and guide development. The organizational diagnosis was built from questionnaires applied to both management and cooperative members. The collected data were examined through content analysis, allowing the identification of critical aspects related to organizational structure, communication, participation, and innovation. As a result, a Good Practice Guide was developed, organized into thematic axes and comprising guidelines, suggestions, and tools applicable to the cooperative’s daily activities. The material was evaluated by experts, whose feedback contributed to adjustments and improvements. The findings indicate that the application of Design approaches in cooperative contexts can contribute to the improvement of management and organizational processes, especially when oriented toward accessible, participatory solutions aligned with the local context.eng
Resumo (português)
dc.description.resumo
Cooperativas de coleta seletiva desempenham um papel relevante na gestão de resíduos e na promoção da sustentabilidade, ao mesmo tempo em que enfrentam desafios relacionados à gestão, organização interna e ao planejamento. Nesse sentido, esta pesquisa tem como objetivo desenvolver um Guia de Boas Práticas para apoiar os processos de gestão da Eco-Cooperativa, com base nos princípios da Gestão do Design. Metodologicamente, a pesquisa adotou uma abordagem qualitativa, estruturada em etapas de levantamento teórico, diagnóstico organizacional e desenvolvimento do guia. O diagnóstico organizacional foi construído a partir de questionários aplicados à gestão e aos cooperados. Os dados obtidos foram examinados por meio da análise de conteúdo, permitindo a identificação de aspectos críticos relacionados à estrutura organizacional, comunicação, participação e inovação. Como resultado, foi elaborado um Guia de Boas Práticas estruturado em eixos temáticos, contendo diretrizes, sugestões e ferramentas aplicáveis ao cotidiano da cooperativa. O material foi submetido à avaliação de especialistas, cujos pareceres contribuíram para ajustes e aprimoramentos. Conclui-se que a aplicação de abordagens de Design em contextos cooperativos pode contribuir para a qualificação da gestão e dos processos organizacionais, especialmente quando orientada por soluções acessíveis, participativas e alinhadas à realidade local.eng
Agência de fomento / Financiador
dc.description.sponsorship
FAPEAM - Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Amazonaseng
Formato
dc.format
application/pdf*
Referência (citação)
dc.identifier.citation
LEDA, Giuliana de Oliveira. Gestão do Design no diagnóstico organizacional e guia de boas práticas para qualificação de processos na Eco-Cooperativa. 2026. 135 f. Dissertação (Mestrado em Design) - Universidade Federal do Amazonas, Manaus (AM), 2026.eng
Endereço permanente (URI)
dc.identifier.uri
https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/11914
Idioma
dc.language
poreng
Instituição / Editora
dc.publisher
Universidade Federal do Amazonaseng
País
dc.publisher.country
Brasileng
Faculdade, Instituto ou Departamento
dc.publisher.department
Faculdade de Tecnologiaeng
Sigla da instituição
dc.publisher.initials
UFAMeng
Programa de Pós-Graduação
dc.publisher.program
Programa de Pós-Graduação em Designeng
Tipo de acesso
dc.rights
Acesso Aberto
Licença (endereço)
dc.rights.uri
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/por
Palavras-chave
dc.subject
Gestão do Designpor
Palavras-chave
dc.subject
Diagnóstico Organizacionalpor
Palavras-chave
dc.subject
Guia de Boas Práticaspor
Palavras-chave
dc.subject
Cooperativa de Coleta Seletivapor
Área de conhecimento (CNPq)
dc.subject.cnpq
Ciências Sociais Aplicadaseng
Termo controlado
dc.subject.other
Cooperativas de reciclagempor
Termo controlado
dc.subject.other
Desenvolvimento organizacionalpor
Miniatura (endereço)
dc.thumbnail.url
https://tede.ufam.edu.br/retrieve/97283/DISS_GiulianaLeda_PPGD.pdf.jpg*
Título
dc.title
Gestão do Design no diagnóstico organizacional e guia de boas práticas para qualificação de processos na Eco-Cooperativaeng
Tipo de documento
dc.type
Dissertaçãoeng

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