Apoio ao processo de inspeção de usabilidade para aplicações de software
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Pós-Graduação
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Universidade Federal do Amazonas
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Resumo
As inspeções de usabilidade são métodos utilizados com o objetivo de verificar a qualidade de um software em relação à interação com os usuários. A aceitabilidade das aplicações está diretamente ligada à usabilidade das mesmas. Desta forma, o objetivo deste trabalho é
desenvolver meios que auxiliem a execução de uma inspeção, dotando essa atividade de melhor
custo-benefício. Esta dissertação propõe um assistente de apoio ao processo de inspeção de usabilidade, o APIU, voltado para aplicações de software tradicionais e aplicações Web. Este assistente de apoio objetiva reduzir o esforço gasto durante a execução de uma inspeção e apoiar um melhor gerenciamento da mesma. Este assistente teve seus requisitos definidos a partir de experiências práticas em inspeções e testes de usabilidade, além do estudo de trabalhos disponíveis na literatura. Esta dissertação apresenta como o APIU foi definido e desenvolvido, o contexto em que ele pode ser empregado e os estudos realizados para o aprimoramento do assistente.
Abstract
Usability Inspections are methods used to verify the software s quality in relation to its interaction with users. The applications acceptability is directly related to their usability. Thus, the goal of this work is to develop ways to assist the inspection execution, providing better costeffectiveness. In this thesis, we present an assistant to support the inspection process with a focus on usability of traditional software applications and Web applications. This wizard, called APIU, aims at reducing the time spent during the inspection execution and to achieve better management of the inspection process. The wizard s requirements were defined based on practical experience in inspections and usability testing as well as studies found in current literature. This thesis presents how the proposed APIU assistant was defined and developed, the context in which it can be used, as well as studies for the improvement of the wizard.
Descrição
Palavras-chave
Termo controlado
Inspeções de usabilidade; Qualidade de software; Processo de inspeção; Ferramentas de apoio à inspeção; Usability Inspections; Software quality; Inspection process; Tool for support usability inspection
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS)
Citação
SANTOS, Fábio Henrique Oliveira dos. Apoio ao processo de inspeção de usabilidade para aplicações de software. 2011. 101 f. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Amazonas, Manaus, 2011.
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