Um estudo sobre as boas práticas de engenharia social e a percepção das pessoas sobre o seu conceito
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Cruz, Homero Ferreira
Membros da banca
Amorim, Rainer Xavier de
Silva, Anderson Lincoln Vital da
Silva, Anderson Lincoln Vital da
Pós-Graduação
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Resumo
Em ambientes corporativos e sociais o uso crescente de informações é importante para diferentes finalidades e tomadas de decisões. Neste contexto, é desafiador para as organizações e pessoas buscar meios que garantam e mantenham a segurança das informações de possíveis ameaças nesses determinados ambientes. Diante disso, o objetivo deste trabalho é descrever as boas práticas relacionadas à Engenharia Social que são utilizadas para prevenir ataques, de forma a auxiliar na segurança e prevenção de obtenção das informações e investigar a percepção das pessoas quanto ao conhecimento sobre este assunto. A metodologia adotada consiste em uma revisão bibliográfica para identificar trabalhos relevantes e uma pesquisa quantitativa, através da aplicação de um questionário. Os resultados apresentados pela revisão indicaram 3 Boas Práticas e 20 Políticas de Segurança que podem ser utilizadas tanto pelas organizações como pelas pessoas para prevenir ataques. Com relação à pesquisa quantitativa, foi possível verificar que 69% dos participantes possuem conhecimento sobre o tema Engenharia Social e 54% nunca ouviram falar ou tem pouca consciência em relação as possíveis ameaças.
Abstract
In corporate and social environments the increasing use of information is important for different purposes and decision making. In this context, it is challenging for organizations and individuals to look for ways to ensure and maintain the security of potential threat information in these particular environments. Therefore, the objective of this paper is to describe the good practices related to Social Engineering that are used to prevent attacks, in order to assist in the security and prevention of obtaining information and to investigate people's perceptions of this subject. The adopted methodology consists of a literature review to identify relevant works and a quantitative research, through the application of a questionnaire. The results presented by the review indicated 3 Good Practices and 20 Security Policies that can be used by both organizations and individuals to prevent attacks. Regarding the quantitative research, it was found that 69% of participants have knowledge about Social Engineering and 54% have never heard or have little awareness of possible threats.
Descrição
Palavras-chave
Termo controlado
Engenharia social
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS)
Citação
RAMOS, Rosejheinny Farias. Um estudo sobre as boas práticas de engenharia social e a percepção das pessoas sobre o seu conceito. 2019. 163 f. Trabalho de conclusão de curso de graduação (Bacharelado em Sistemas de Informações) - Universidade Federal do Amazonas, Itacoatiara-AM, 2019.
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