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metadata.dc.type: Trabalho de Conclusão de Curso
Title: Amanajé: ferramenta de suporte a comunicação interna nas organizações de desenvolvimento de software
metadata.dc.creator: Belém, Ian Alex Serrão
metadata.dc.contributor.advisor1: Amorim, Rainer Xavier de
metadata.dc.contributor.referee1: Passos, Odette Mestrinho
metadata.dc.contributor.referee2: Souza, Adriano Honorato de
metadata.dc.description.resumo: Atualmente, a tecnologia vem ganhando cada vez mais espaço no meio empresarial, independente do ramo que seja uma empresa, a implantação de softwares de gestão tornou-se muito importante para viabilizar uma economia de tempo, atividades que são usadas com informações precisas e, principalmente, agilidade na condução de um dado projeto. Nesse contexto, nenhum gerenciamento de projetos de software não é diferente, pois deve haver meios de viabilizar a comunicação de forma que os participantes troquem informações de forma precisa e que não cansam o foco do projeto. Com isso, é possível gerenciar as comunicações trocadas, sempre garantindo certas informações e disponibilizando os itens envolvidos no projeto no momento exato em que são necessárias. Quando uma comunicação interna não ocorre, os envolvidos no projeto ficam expostos a falhas e riscos que podem atrasar a entrega de software, reduzir o orçamento e diminuir a qualidade nos serviços prestados. Neste cenário, este trabalho tem como objetivo desenvolver uma ferramenta de suporte à comunicação interna nas atividades de desenvolvimento de software. A metodologia baseou-se em uma pesquisa quantitativa para identificar como principais ferramentas utilizadas nas empresas de desenvolvimento e no desenvolvimento de ferramentas e percepção de comunicação entre as equipes de projeto. Logo, obtido como resultado de uma Ferramenta de Comunicação Interna denominada Amanajé, que significa mensageiro em tupi-guarani. Uma avaliação da ferramenta contada com dezenove participantes de oito empresas de desenvolvimento de software da cidade de Manaus-AM. Os resultados desta avaliação mostram muito promissores, que mostra que a ferramenta proposta pode contribuir para uma forma muito positiva de comunicação da equipe de um projeto de software.
Abstract: Nowadays, technology is gaining more and more space in the business environment, regardless of whether it is a company, the implementation of management software has become very important to save time, activities that are used with accurate information and especially , agility in conducting a given project. In this context, no software project management is no different, as there must be ways to enable communication so that participants exchange information accurately and do not tire of the focus of the project. With this, you can manage exchanged communications, always ensuring certain information and making available the items involved in the project at the exact time they are needed. When in-house communication does not occur, those involved in the project are exposed to failures and risks that may delay software delivery, reduce budget and decrease the quality of services provided. In this scenario, this paper aims to develop a tool to support internal communication in software development activities. The methodology was based on a quantitative research to identify as the main tools used in development companies and in the development of tools and perception of communication between project teams. Therefore, obtained as a result of an Internal Communication Tool called Amanajé, which means messenger in Tupi-Guarani. An evaluation of the tool included nineteen participants from eight software development companies in Manaus-AM. The results of this evaluation show very promising, which shows that the proposed tool can contribute to a very positive form of communication of a software project team.
Keywords: Ferramenta de comunicação
Comunicação interna
Organizações
Projetos de software
metadata.dc.subject.cnpq: CIÊNCIAS EXATAS E DA TERRA
metadata.dc.language: por
metadata.dc.publisher.country: Brasil
metadata.dc.publisher.department: Instituto de Ciências Exatas e Tecnologia
metadata.dc.publisher.course: Engenharia de Software - Bacharelado - Itacoatiara
Citation: BELÉM, Ian Alex Serrão. Amanajé: ferramenta de suporte a comunicação interna nas organizações de desenvolvimento de software. 2019. 97 f. Trabalho de conclusão de curso de graduação (Bacharelado em Engenharia de Software) - Universidade Federal do Amazonas, Itacoatiara-AM, 2019.
metadata.dc.rights: Acesso Aberto
URI: http://riu.ufam.edu.br/handle/prefix/5704
metadata.dc.subject.controlado: Comunicação nas organizações
Comunicação e tecnologia
Software - Desenvolvimento
Appears in Collections:Trabalho de Conclusão de Curso - Graduação

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